Optik Strunk ist jetzt 7-Sterne Optiker
Optik Strunk in Radevormwald hat als zehnter Betrieb in Deutschland den 7. Stern erhalten, nachdem er zuvor schon unter die Premium 50 Betriebe der Optic Society gelangen konnte.
Im Frühjahr 2007 startete der Qualitäts+Leistungsverbund Deutscher Optiker OPTIC SOCIETY seine Qualitätsoffensive für die mittlerweile 1100 angeschlossenen Optik- Meisterbetriebe. Ziel der Offensive ist die stufenweise Höherqualifizierung der Mitgliedsbetriebe innerhalb von 2 Jahren. Die Endstufe mit 7 Sternen ist verbunden mit der Zertifizierung nach DIN ISO EN 9001.
Optik Strunk in Radevormwald hat als zehnter Betrieb in Deutschland den 7. Stern erhalten, nachdem er zuvor schon unter die Premium 50 Betriebe der Optic Society gelangen konnte. Die Stufe 4 und 5 der Qualitätsoffensive beinhaltet die Überprüfung der Kundenorientierung und der Service-Dienstleistungsbereitschaft. Dabei werden sowohl die Qualitätssicherung während der Fertigung von Brillen als auch die Kunden- betreuung von der Sehstärkenüberprüfung bis zur Nachkontrolle durchgeführt Optic Society führt die Vorbereitung der Optiker und die Auswertung der Prüfergebnisse mit Mitarbeitern der Berufsakademie Mosbach (University of Cooperative Education) und EAL Beratung durch.
Der 6. Stern beinhaltet auch die regelmäßige Fortbildung des gesamten Teams von Optik Strunk sowohl in fachlicher Hinsicht als auch in Bezug auf die Einhaltung des Qualitäts- managements. Dabei wird besonderer Wertauf die Sportoptik und die Contactlinsenanpassung gelegt. Im letzen Schritt erfolgt die Zertifizierung nach DIN ISO EN 9001. Diese Zertifizierung ist eine normgerechte und freiwillige Überprüfung des Betriebes unter Berücksichtigung der gesetzlichen Standards. In anderen Gesundheits- branchen ist dies teilweise Pflicht. Sehen ist ein Stück Lebensqualität. Deshalb ist die individuelle Beratung und Präzision bei der Fertigung und Anpassung einer Brille oder von Contactlinsen die oberste Maxime.
Als 7-Sterne-Optiker haben nun Marcus Strunk und sein Team die Bestätigung dieser Unternehmensphilosophie erhalten.
Zuletzt aktualisiert am: 31.05.2009. Dieser Artikel wurde bereits 1362 Mal gelesen (Stand 0.00 Uhr am: 17.05.2012).
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